换一批
换一批患者就医体验研究进展
A review of patients' medical care experience
摘要：
综述了患者就医体验研究方法、测量工具以及患者就医过程中的体验与感受.提出随着患者导向医疗模式的转变,患者就医需求与体验受到医疗服务管理者的关注,患者体验成为医疗服务品质提升及持续改进的重要指标与考核工具.应进一步开发和研制普遍实用、操作性强的测定量表,并将研究结果运用于实际服务工作中,为患者提供个性化、人性化、亲情化的医疗服务.
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作者：
作者单位：
重庆医科大学护理学院 重庆,400016
[1]
期刊：
《护理学杂志》2014年29卷5期 91-93页
ISTICPKUCSCD
分类号：
R47
栏目名称：
综述
DOI：
10.3870/hlxzz.2014.05.091
发布时间：
2014-04-11
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