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目的:探讨持续护理质量改进对国际医疗部门诊预检分诊准确率及满意度的影响.方法:以2015年1~6月在国际医疗部门诊就诊的1 00例患者为观察对象,采取持续护理质量改进措施,观察患者预检分诊准确率及满意度.结果:本组100例患者经施行持续护理质量改进后分诊准确率为98.0%(98/100),护理满意率为99.0%(99/100).结论:持续护理质量改进在国际医疗部门诊中的预检分诊应用可以提高分诊准确率及满意度.

作者:孙亚玲

来源:西部中医药 2016 年 29卷 12期

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作者:
孙亚玲
来源:
西部中医药 2016 年 29卷 12期
标签:
持续护理质量改进 国际医疗部门诊 预检分诊准确率 满意度 continuous nursing quality improvement international medical department accurate rate of preview and triage in OPD satisfaction degree
目的:探讨持续护理质量改进对国际医疗部门诊预检分诊准确率及满意度的影响.方法:以2015年1~6月在国际医疗部门诊就诊的1 00例患者为观察对象,采取持续护理质量改进措施,观察患者预检分诊准确率及满意度.结果:本组100例患者经施行持续护理质量改进后分诊准确率为98.0%(98/100),护理满意率为99.0%(99/100).结论:持续护理质量改进在国际医疗部门诊中的预检分诊应用可以提高分诊准确率及满意度.