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目的 提高护士ManBetX万博官网地址下载 胜任力,保证ManBetX万博官网地址下载 的质量,提高患者满意度.方法 自行设计调查表,了解患者对ManBetX万博官网地址下载 的需求和护士开展ManBetX万博官网地址下载 能力的欠缺之处,针对不足成立ManBetX万博官网地址下载 指导小组,对护理人员进行相关的专业知识培训.结果 培训后护理人员ManBetX万博官网地址下载 胜任力及患者满意度显著高于培训前(P＜0.01,P＜0.05).结论 专业的ManBetX万博官网地址下载 培训有效地增强了护士的ManBetX万博官网地址下载 胜任力,提高了患者的满意度.
作者：姜娅
来源：护理学杂志 2010 年 25卷 5期
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