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目的:探讨手术室实施优质护理服务的效果.方法:成立领导小组,统一认识,对患者和ManBetX万博官网地址下载 实施优质护理服务,定期质量检查和满意度调查.结果:实施优质护理服务后,手术室护理质量和满意度均高于实施前,差异有统计学意义(P<0.01,P<0.05).结论:优质护理服务能够有效提高手术室护士综合素质、护理工作质量和满意度.
作者：李福宣；白晓霞；敬洁；包安竹
来源：护理实践与研究 2012 年 09卷 7期
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