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目的 探讨对住院老年患者满意度的调查,并制定出有效的管理制度,有针对性的加强临床老年护理.方法 采用护理满意度量表,随机抽取103例老年住院患者进行调查.结果 住院老年患者的护理满意度与性别、年龄、婚姻、付费方式无关,与月收入、职业、文化程度、家庭居住地呈正相关(均P<0.01).结论 通过对患者满意度调查,发现护理工作中存在的问题和缺陷,应采取多种方法和措施加以应对.
作者：曲静波；吴冬梅；张文鑫
来源：中华现代护理杂志 2009 年 15卷 22期
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