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目的 了解上海市三级综合manbet官网登录 与三级专科manbet官网登录 住院患者满意度情况,为有针对性地提升护理服务水平提供依据. 方法 采用随机数字表法随机抽取上海市13所三级甲等综合manbet官网登录 及5所三级甲等专科manbet官网登录 的住院患者作为本次调查对象,通过招聘和培训第三方小组对抽取的住院患者进行问卷调查,对所得数据进行统计学分析. 结果 本次调查共呼出1 377个电话,回收问卷689份,回收率为50. 04
作者:陈文婷;卢军;沈辛酉;施雁;吴茜
来源:中华现代护理杂志 2015 年 21卷 22期
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