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检索2006年1月～2015年2月在中国知网(CNKI)、万方数据库、维普数据库、PubMed数据库收录的有关医患沟通技巧的文献,根据纳入和排除标准进行筛选,最终纳入文献48篇,运用文献计量学方法对纳入文献的年代、研究内容、研究对象、医患沟通技巧的沟通效果等进行统计分析和内容分析.结果显示文献数量呈现“总体上升、局部波动”的趋势;有关医患沟通技巧的案例分析和调查研究、对特殊科室和特殊疾病的医患沟通技巧的研究、以神经语言程序为沟通技巧的研究较少;研究对象以医生为主;善于使用沟通技巧,可有效改善沟通效果.
作者：刘娟；余志；杨拯；徐学群；陈勇；唐丽娟；母国；谭喆奕；游淋玉
来源：医学与哲学 2016 年 37卷 11期
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