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目的:为提高药物咨询水平和药学服务质量提供参考.方法:收集我院回龙观院区用药咨询中心2014年1月-2016年12月的药物咨询记录,对咨询人员构成、咨询形式、咨询内容和咨询药品等信息进行汇总,并利用帕累托图分析咨询内容的主要和次要因素.结果:该中心2014-2016年共提供药物咨询20353例次,咨询人员以患者为主(20039例次,占98.5
作者：梁健华；林平；邢颖；杨丽娟；甄健存
来源：中国药房 2017 年 28卷 17期
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