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目的 提高药物咨询水平,促进临床合理用药.方法 调取某院2014年至2016年药物咨询记录,按咨询人员情况、咨询方式、咨询内容、咨询药物种类进行汇总和分析,探讨最佳的药物咨询工作模式.结果 咨询人员连续3年均以女性为主,年龄段以41~65岁居多;患者咨询所占比例最大;咨询方式主要为面对面咨询;咨询内容可分为13类,其中用法用量、特殊剂型指导、用药注意事项连续3年占比排名前3;咨询涉及的药物有11类,3年均以呼吸系统药为最多.结论 药师可定期对用药咨询人员、咨询方式、咨询内容、咨询药物种类等进行总结与分析,多方面完善用药咨询服务,更好地促进临床合理用药.
作者：梁健华；林平；杨丽娟；施楠楠；甄健存
来源：中国药业 2017 年 26卷 6期
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