目的 在实验室信息管理系统上建立监测检验质量关键指标的体系,实现对实验室检验质量关键指标的管理.方法 收集2014年1月1日至12月31日北京协和manbet官网登录
检验科完成的临床标本.在LIS上设计交互式的输入程序完成信息采集,实现不合格标本率、标本标识错误率、标本丢失事件等指标的统计;记录每份样本的标本采集时间、标本到达实验室时间、标本检测时间、标本审核时间、危急值回报时间等,在LIS系统留下轨迹信息,完成对检验结果回报时间(TAT)合格率、危急值报告通知率等指标的计算;采集每项检测项目的质控信息,形成室内质量控制的数据库,实现质控的失控率、检验项目总误差等关键质量指标的监测.结果 样本管理监测显示2014年度不合格标本率均小于质量目标(1％),但识别出1～2月份的不合格标本率较高,4个病区标本不合格率＞2％;标本标示错误率为0.47例/10 000例,实现质量目标(＜2例/10 000例);本年度未发生标本丢失事件,实现质量目标.检验报告管理监测显示TAT合格率总体均在可接受范围内(＞95％),但识别11月份血常规项目TAT合格率(94.75％)延时,并通过流程改进解决了该问题;危急值回报率实现质量目标(≥98％),但危急值回报及时率需要加强.质量控制管理的监测显示活化部分凝血活酶时间(APTT)项目在8月份的总误差(CV)明
作者：郭野；陈倩；吴卫；崔巍
来源：中华医学杂志 2015 年 95卷 12期
